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La « mémoire de l’entreprise » est techniquement appelée la « mémoire organisationnelle » regroupant l’ensemble des connaissances et du savoir-faire d’une entité (association, artisan, TPE, PME, groupe, etc.)….
Jusqu’à ce jour, de nombreuses entreprises ne prenaient pas le temps de former leurs salariés pour différentes raisons (ex. la formation était vécue comme de…
Conformément aux lois de 2014 et 2018, l’entretien professionnel s’est généralisé dans toutes les entreprises et pour tous les salariés. Il est obligatoirement réalisé tous…
Dans un environnement changeant et en perpétuelle évolution, la satisfaction « CLIENT » est le leitmotiv de toutes les organisations ! Pour atteindre cet objectif, la maîtrise du…
Au regard des enjeux stratégiques, économiques, organisationnels et humains, chaque entreprise doit se poser la question d’anticiper le départ de ses salariés (ex. démission, retraite,…
Eléments essentiels à retenir :
Quelques exemples de pratiques agiles : la méthode scrum, le 0 mail, le réseau social d’entreprise, le rôle de team leader, le kick off, l’atelier de créativité, etc.
- L’agilité est aujourd’hui recherchée par tous les acteurs :
- Cela peut-être une méthode de travail.
- Cela peut-être une organisation de travail.
- L’agilité :
- Permet de retrouver de la créativité :
- L’objectif n’est pas d’être efficace.
- L’objectif est de créer des espaces de créativité avec des contraintes, notamment :
- De budget (idéalement petit : ex. 150 K€).
- De délai (idéalement petit : ex. 10 mois).
- De valider en réel ce qui a été créé avec les processus.
- Permet de développer l’information, s’appuyer sur d’autres, agir rapidement selon une vision :
- Avec plus d’autonomie des équipes/salariés sur le terrain.
- Avec plus d’innovation.
- Avec plus de prises de décision.
- Avec plus de cohésion d’équipe.
- Avec plus de fluidité.
- Avec plus de confiance, de libertés et de responsabilités.
- Avec plus de sens.
- Avec plus de créativité hors cadre.
- Permet de s’adapter rapidement aux changements en partant :
- D’un développement de fonctionnalités limitées.
- D’un apprentissage permanent, pas uniquement que sur son secteur d’activité.
- Conclusion :
- L’agilité permet de changer nos méthodes de travail, de la TPE à la grande entreprise pour :
- Avoir plus de souplesse.
- Avoir la possibilité de s’adapter plus vite aux besoins, aux évolutions, etc.
- L’agilité permet de changer nos méthodes de travail, de la TPE à la grande entreprise pour :
- Permet de retrouver de la créativité :
Toutes les organisations sont impactées par la transformation numérique, bouleversant les méthodes et outils de travail pour collaborer à plusieurs sur un nouveau projet, produit et/ou service et/ou faire évoluer les pratiques professionnelles individuelles.
Le digital peut être considéré comme une contrainte mais également comme une opportunité où les relations humaines au travail peuvent s’améliorer, les datas RH peuvent être une source de progrès, les décisions prises peuvent aller dans le sens du collectif et des individus, les modes de travail peuvent évoluer en mode projet, etc.
Quelques exemples impactant la fonction RH :
-Les pratiques de recrutement évoluent : soft-kills, marque employeur, identité numérique, multiposting, ATS, etc.
-Les pratiques de formation se transforment : learning and development, MOOC, SPOC, serious-game, social learning, blended learning, etc.
-Les pratiques sur les données RH se modernisent : Big Data RH, KPIs, données prédictives, SMART DATA, Workforce Analytics, etc.
-Les pratiques de communication se digitalisent : Instagram, Facebook, WhatsApp, Viber, BYOD, Webinar, Skype, Zoom, télétravail, coworking, etc.
-Etc.
Aujourd’hui, il y a trois évidences :
-Il faut développer l’agilité digitale des collaborateurs !
-Il faut développer les modes de travail vers plus de collaboratif !
-Il faut se soucier de la protection juridique des données RH des salariés (RGPD) !
Cependant, n’oublions pas que dans les Relations Humaines, la rencontre reste in fine irremplaçable dans nos pratiques d’entreprise et de management.
Dans le cadre d’un développement social et économique durable, nous devons prendre conscience des enjeux collectifs et respecter les libertés individuelles en prenant conscience de la force du digital tout en étant bienveillant, conso-acteur et vigilant !
Au regard de notre expérience, il est délicat pour un chef d’entreprise d’identifier l’action de formation qui correspondra aux besoins réels de son salarié. Prenons…
