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Digital et fonction RH

By Appui-Conseil, Communication, Comportement, Conseil, Conseil RH, Digital, Données sociales/RH, Formation, Management, OPCO, Organisation, Recrutement, TransformationNo Comments

Toutes les organisations sont impactées par la transformation numérique, bouleversant les méthodes et outils de travail pour collaborer à plusieurs sur un nouveau projet, produit et/ou service et/ou faire évoluer les pratiques professionnelles individuelles.

Le digital peut être considéré comme une contrainte mais également comme une opportunité où les relations humaines au travail peuvent s’améliorer, les datas RH peuvent être une source de progrès, les décisions prises peuvent aller dans le sens du collectif et des individus, les modes de travail peuvent évoluer en mode projet, etc.

Quelques exemples impactant la fonction RH :

-Les pratiques de recrutement évoluent : soft-kills, marque employeur, identité numérique, multiposting, ATS,  etc.

-Les pratiques de formation se transforment : learning and development, MOOC, SPOC, serious-game, social learning, blended learning, etc.

-Les pratiques sur les données RH se modernisent : Big Data RH, KPIs, données prédictives, SMART DATA, Workforce Analytics, etc.

-Les pratiques de communication se digitalisent : Instagram, Facebook, WhatsApp, Viber, BYOD, Webinar, Skype, Zoom, télétravail, coworking, etc.

-Etc.

Aujourd’hui, il y a trois évidences :

-Il faut développer l’agilité digitale des collaborateurs !

-Il faut développer les modes de travail vers plus de collaboratif !

-Il faut se soucier de la protection juridique des données RH des salariés (RGPD) !

Cependant, n’oublions pas que dans les Relations Humaines, la rencontre reste in fine irremplaçable dans nos pratiques d’entreprise et de management.

Dans le cadre d’un développement social et économique durable, nous devons prendre conscience des enjeux collectifs et respecter les libertés individuelles en prenant conscience de la force du digital tout en étant bienveillant, conso-acteur et vigilant !